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Como Encomendar

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COMO ENCOMENDAR

 

Siga os seguintes Passos para efectuar uma encomenda Online:

 

CRIAR UMA NOVA CONTA DE CLIENTE (NOVOS CLIENTES)

  • Active a Conta de Cliente clicando no endereço/link que lhe será enviado para o email indicado no registo;
  • Após a activação efectue o LOGIN em TDTSAT.com.pt.

 

NOTA

Caso não receba nenhum email de activação da CONTA DE CLIENTE verifique a se o email não se encontra na "lixeira" do seu servidor. Isto pode acontecer porque alguns servidores possuem definições de segurança elevadas e podem considerar alguns emails como SPAM, ou seja, publicidade não solicitada.

Caso isto aconteça verifique a "lixeira", active a conta de Cliente e adicione o nosso email como seguro na definições de filtro de SPAM.

 

PROBLEMAS NO PROCESSO DE ENCOMENDA?

  • Caso encontre algum problema durante o processo de encomenda, envie um email para Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar indicando os produtos que pretende adquirir e o método de pagamento pretendido, juntamente com os seus dados pessoais e NIF.

 

SELECCIONAR PRODUTOS A COMPRAR

  • Na pagina de características do produto pretendido seleccione a quantidade a comprar e clique no botão "COMPRAR";

comprar-produtos

 

  • Após clicar no botão "COMPRAR", o produto passará automaticamente para o Seu "CARRINHO DE COMPRAS" localizado no canto superior direito;

carrinho-compras

 

  • Depois de ter seleccionado todos os produtos pretendidos, pode consultar o estado do seu "CARRINHO DE COMPRAS" clicando na zona do "CARRO" no canto superior direito e posteriormente Clicar em "VER CARRO".

carrinho-compras-b

 

 

FINALIZAR E ENVIAR ENCOMENDAS

  • Será direccionado para um resumo da sua Encomenda, efectue a confirmação dos produtos, preços e quantidades pretendidas. Depois de confirmar clique em  "TERMINAR ENCOMENDA", será direccionado para o Processo de Encomenda "MORADA PARA ENVIO".

morada-envio

  • Neste processo deverá indicar a "INFORMAÇÃO DE COBRANÇA", dados que servirão para a facturação e efeitos de garantia da encomenda. Seleccione a "INFORMAÇÃO DE ENVIO", dados para onde será expedida a encomenda, estes dados poderão ser diferentes dos dados de Facturação.
  • Clique no Botão "PRÓXIMO" para seguir para o próximo procedimento "MÉTODO DE ENVIO".

metodo-envio

metodo-pagamento

terminar-encomenda

  • Para finalizar a encomenda clique em "Concordo com os Termos de Serviço" e em seguida Confirme a Encomenda.
  • Após a Confirmação será-lhe enviado um email com o resumo da Encomenda. Pode consultar o estado de todas as Suas encomenda na zona de "GESTÃO DE CONTA".

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