ver-carrinho
entrar-login
criar-conta-cliente
como-encomendar
suporte-tecnico-online

ÁREA CLIENTES






PRODUTOS E CATEGORIAS

promocao-airbeeper2

promocao-strong8105

Iva Incluido
Precos para quantidades Orcamento

PRODUTOS RECENTES

LNB Universal QUAD Iberosat  0.3 dB LQD100

LNB Universal QUAD Iberosat 0.3 dB LQD100

LNB Universal QUAD Iberosat com 4 sadas
22.50
Derivador 4 Saidas 2.4GHz Fracarro 280719

Derivador 4 Saidas 2.4GHz Fracarro 280719

Derivador de 4 sadas e 2.4 GHz Fracarro
9.50
Router Wireless 3G-4G TP-LINK MR-3220 V2

Router Wireless 3G-4G TP-LINK MR-3220 V2

Partilhe a sua ligao de Internet 3G ou
34.90
Repartidor 3 Saidas 2.4GHz Ikusi 5351

Repartidor 3 Saidas 2.4GHz Ikusi 5351

Repartidor Indutivo Blindado de Interior
3.95
Receptor Digital TDT MPEG4 NTECH 2300HDS

Receptor Digital TDT MPEG4 NTECH 2300HDS

Receptor TDT de alta qualidade DIGITAL
29.50

comando-universal-portoes

comando-universal-ar-condicionado

Garantias e Devoluções

Versão para impressão PDF

PROCEDIMENTO DA GARANTIA

 

A garantia dos produtos é oferecida pelo fabricante em questão dentro das normas europeias em vigor.

A contagem do prazo de garantia (2 anos) inicia-se a partir da data de emissão do documento de compra (Factura ou Venda a Dinheiro).

Em caso de avaria será sempre necessário fazer acompanhar o produto do respectivo documento de compra.

De modo a solicitar o pedido de garantia de um produto que tenha sido adquirido na TDTSAT e que preencha os requisitos necessários, o Cliente deve dar-nos conhecimento do sucedido através de contacto através de email para o serviço de pós-venda.

Todos os custos associados ao envio dos produtos do Cliente para a TDTSAT e vice versa, são sempre ao cargo do Cliente.

Ao valor global dos reembolsos por parte da TDTSAT serão deduzidos os eventuais custos de envio e reembalagem.

De acordo com a legislação em vigor todo o material destinado a fins profissionais ou de uso intensivo ou comercializado a empresas instaladoras possui uma garantia de 1 ano.


DEVOLUÇÕES / RESOLUÇÃO DE CONTRATO

 

De acordo com o Decreto Lei n.º 143/2001 de 26 de Abril, o Cliente tem o direito à resolução do contrato num prazo máximo de 14 dias após a sua recepção.

Para que possa ser exercido o direito de resolução do contrato, o Cliente deverá comunicar-nos de imediato por carta registada para a seguinte morada:

ELECTROREIS , LDA.

Rua António Sérgio, N.º 5 - R/C Direito

6300-665 GUARDA

PORTUGAL

 

O produto deverá ser devolvido na sua embalagem original com todo o respectivo conteúdo, acompanhado da respectiva prova de compra (factura ou venda a dinheiro) e sem quaisquer sinais de uso ou danos inerentes a má instalação e utilização, sob pena da devolução não ser aceite após avaliação tecnica por parte da TDTSAT.

Todos os custos inerentes aos respectivos portes de envio serão sempre suportados pelo Cliente.

Não serão de todo aceites devoluções de produtos cujos selos de Garantia tenham sido violados.

Após o cumprimento de todas as condições a TDTSAT procederá ao reembolso imediato do valor do(s) produto(s) devolvidos, excluindo-se os valores dos portes de envio e da taxa de geração e utilização da referência multibanco, se aplicável.

OUTROS PRODUTOS INTERESSANTES

You are here:   InicioCondições GeraisGarantias e Devoluções

Receptores TDT

Receptor TDT DIGITAL TERRESTRE  MPEG4 IBEROSAT TDT1500

Receptor TDT DIGITAL TERRESTRE MPEG4 IBEROSAT TDT1500

Receptor TDT DIGITAL TERRESTRE da IBEROSAT modelo TDT1500 MP
53.90
HDTV LCD Portatil MediaPlayer com receptor TDT CABLETECH

HDTV LCD Portatil MediaPlayer com receptor TDT CABLETECH

TV LCD porttil com receptor TDT MPEG4 incorporado com fun
115.00
Receptor Digital TDT MPEG4 NTECH 2300HDS

Receptor Digital TDT MPEG4 NTECH 2300HDS

Receptor TDT de alta qualidade DIGITAL TERRESTRE da NTECH
29.50

Antenas TDT

Antena TDT TELEVES YAGI 1121 PLUS

Antena TDT TELEVES YAGI 1121 PLUS

Antena TDT TELEVES YAGI 1121 C21- 69/13 E Plus para recepç
25.90
Antena TDT Televes DAT HD BOSS

Antena TDT Televes DAT HD BOSS

A antena Televes DAT HD BOSS é a primeira antena inteligent
56.90
Antena TDT Interior e Exterior KONIG

Antena TDT Interior e Exterior KONIG

Antena Digital Amplificada desenhada para instalaes Interi
27.50
LiveZilla Live Help